면접시 지원자의 답변은 채용에 중요한 영향을 미치기에 매우 중요한 부분인데요
면접관의 의도를 정확히 파악하지 못하고 잘못된 대답을 했다면 채용에 나쁜 결과를 초래하기 쉽습니다
면접 예상질문과 면접관 의도에 따른 올바른 답변에 대해 알아보겠습니다
자주 나오는 질문
1. 자신을 소개하십시오
- 질문 의도 : 일반적으로 서류상의 내용을 간략하게 듣기 위한 경우이며, 면접대상자의 언어구사력, 표현력 등을 판단할 수 있습니다.
- 올바른 답변 : 업무와 연결되는 장점, 성취업적을 부각해야 합니다. 2~3분 정도가 적당하며 회사가 왜 자신을 고용해야 하는지 자신의 주장이나 생각을 숫자, 금액등을 이용해서 말합니다
답변시 가장 중요한 요소는 자신감이며 신입사원의 경우 학력 및 현재상황을 중심으로 답변하고 경력사원은 성취업적, 수행업무, 특기사항등을 경력 중심으로 답변하면 됩니다
2. 우리 회사에 지원하게 된 동기는 무엇입니까?
- 질문의도 : 회사의 기여도 및 개인의 목표의식을 알아보려는 질문입니다.
또한 회사에 공헌할 의지가 있는지 회사가 제공하는 안정, 혜택에만 관심이 있는지를 파악하려는 질문입니다.
- 올바른 답변
1) 이 질문에 대한 답변은 자신의 장점을 최대한 부각 시켜야 합니다.
2) 업무와 연결하여 자신이 회사를 위해 무엇을 할것이며 무엇을 해결할 수 있는지 구체적으로 말합니다 .
이러한 답변을 위해서는 회사에 대한 정보 자료를 수집합니다 (회사연혁, 사훈, 경영이념, 회사의 대표사업모델 회사의 자제적 능력개발에 대한 제안, 상품, 기업문화 등)
3) 회사 업무 및 당면문제 등을 해결하는데 적절한 능력과 경력을 갖추고 있음을 언급합니다.
4) 특정분야에 경험, 경력, 자격이 없다면 이 일에 대한 열정을 강조해야 합니다.
답변예시) 저는 모집분야에 잇어 최고의 전문가가 되겠다는 목표가 있습니다.
3. 전 직장에서 경력은 무엇입니까?
- 질문의도 : 회사에서 모집하는 업무에 적합한 사람인지 파악하려는 질문입니다.
- 올바른 답변
1) 체계적이고 실질적인 답변이 중요합니다 .
2) 실제 사례를 들어 문제상황, 해결 과정 등을 금액, 숫자, %로 답변합니다.
3) 지원회사에서 필요한 자질과 능력에 초점을 맞춥니다.
답변예시) 사무실내 관련서류를 전산화하여 업무를 효율성있게 만들고 회사 경비를 % 줄였습니다.
4.회사를 왜 퇴직하였는지? 이직하는 이유는 무엇입니까?
- 질문의도 : 전 직장에서 왜 퇴사하는지? 또다시 퇴사를 반복할 것인지? 처음 회사에 입사했을 경우 얼마나 일할 사람인지 또는 퇴사이유가 합리적인 부분인지, 구직자의 성향이 어떠한 사람인지 등 복합적인 부분을 포함하고 있습니다.
- 올바른 답변 : 전 직장에 대한 어떠한 부정적인 답변은 하지 않습니다. 단어조차 긍적정인 답면으로 '희망퇴직, '업무가 없어짐' 과 같은 표현을 사용해야합니다. 기타 '도전과 배무에 대한 열망', ' 새로운 분야로의 접근', '자신의 능력을 업그레이드해서 보여줄 수 있는 직업 선택' 등이 있습니다. 회사 상사와의 좋지 않은 감정에 대한 언급은 없어야하며 퇴직을 자청한 이유는 본인에게 더 큰 만족을 줄 수 있는 좋은 직종에서 일을 하고 싶다는 부분이 강조되어야 합니다.
답변예시) 비중 있는 역할을 위해 더 성장 가능한 귀사에 지원하였습니다.
5. 원하는 급여는 어느 정도 입니까?
- 질문의도 : 일과 급여는 매우 밀접한 관계가 있습니다. 급여에 따라 회사에서의 의욕과 열의, 근무 여부, 재직 후 이직여부 부 등 여러 가지 복합적인 부분을 알아보려는 질문입니다.
-올바른 답변 : 지원자는 면접 전에 회사의 급여에 대한 정보를 확보하는 것이 현명합니다. 면접 초기 단계는 고용에 대해 회사에서도 확인이 없는 단계이며, 정확한 급여가 정해지지 않을 수 있습니다. 급여는 일을 선택하는데 고려할 것 중의 한가지이며 그보다는 일 자체에 대해 자세하고 알고 싶다고 말하는 것이 현명합니다. 지원자가 원하는 액수를 말한다면 지원자가 돈에 연연하는 인상을 줄 수 있습니다. 회사가 생각하는 액수보다 높을 경우 지원자를 채용 안할 수 있습니다.
답변예시) 급여도 중요하지만 매일 제가 맡아야하는 업무 내용이 더 중요합니다 (회사의 급여정보를 확인했을 때)
6. 지금까지 취업은 왜 못했습니까?
- 질문의도 : 이 질문은 한 직장에 오래 근무할 수 있는지 파악하려는 질문입니다. 오랫동안 취업을 못해 심리적으로 위축된 구직자를 기업에서는 부정적으로 봅니다. 또한 일할 의욕과 의지를 가지고 있는 사람인지도 체크할 것입니다. 시간상 공백기간은 면접관으로부터 그 동안의 생활, 인생의 목표, 비전의 확립 등에 대한 집요한 질문의 표적이 됩니다.
- 올바른 답변 : 지원자가 지원하고자 하는 분야에 좀 더 능력과 특기를 살리기 위해서 그리고 궁극적으로 회사에 이바지할 수 있는 적합한 직종을 찾는 기간이라는 점이 부각되어야 합니다. 지원자의 목적이 무조건 취업이 아니고 지원자 자신의 자질을 살려 회사에 기여할 수 있는 직종을 찾아다는디는 것이 부각되어야 합니다 .또한 구직기간 동안 자신의 능력 및 경력을 향상(학업, 학원수강 등) 시켰다는 점이 나타나는지를 봅니다.
답변예시) 일을 찾는 것은 어렵지 않지만 정말 제가 원하는 일을 찾는 것은 쉽지 않았습니다. 지금은 귀사를 위해 큰 기여를 할 준비가 되었습니다.
7. 당신의 장점은 무엇입니까?
- 질문의도 : 당신의 장점이 회사에서 필요한 사람인지를 파악하려는 질문입니다.
- 올바른 답변 : 업무를 수행하는데 회사가 가장 중요하게 생각하는 것과 지원자의 답변이 어떠한 연관관계가 있는지 파악합니다. 지원자의 장점을 통해 수행한 부분이 무엇인지를 판단합니다. 업무와 연결된 신임, 열의, 책임감 등의 실례를 유도하며 판단합니다.
답변예시) 저는 추진력이 강합니다 .일을 완수할 때까지 적극적으로 움직입니다/ 저의 장점은 진기하고 성실한 것입니다. 전직장의 상관도 저의 성실성을 인정하셨습니다.
8. 당신의 단점은 무엇입니까?
- 질문의도 : 업무 수행에 있어 문제가 있는지를 파악하려는 의도가 있습니다.
- 올바른 답변 : 업무를 수행하는데 문제가 될 만한 단점은 언급하지 않습니다. 약점으로 여겨질 수 있는 자원자의 단점을 최대한 장점화 시켰는지를 봅니다. 지원자가 업무를 수행하는데 어떤 작은 단점이라도 극복할 자신이 있음을 판단합니다.
답변예시) 나이가 많다는 부분이 단점이지만 저의 전문분야에 대한 더 많은 지식과 훈련 습득을 볼 때 업무에 안정되고 책임감이 있다고 할 수 있습니다/ 결정에 있어서 너무 신중해 느린 결정을 내리곤 합니다. 올바른 결정이 빠른 결정보다 중요하다고 생각합니다.
9. 5년 (10년) 후의 당신의 비전은 무엇입니까?
- 질문의도 : 목표를 이루기 위해 지원자의 노력과 진지함을 묻는 질문입니다. 확고한 장, 단기 목표와 그 목표를 이루기 위해 구체적인 행동의식을 파악합니다.
- 올바른 답변 : 이력이나 면접에서의 목표를 위해 과거에 무엇을 했고 앞으로는 무엇을 할 것인가를 구체적이고 체계적으로 보여주는 지를 판단합니다.
답변예시) 모든 직원에게 신뢰를 받고 존경 받는 관리자가 되고 싶습니다.
10. 질문 있습니까?
- 질문의도 : 회사는 회사에 대해 특별한 관심과 열의가 있는지 파악하는 질문입니다. 아무 질문이 없으면 해당분야에 정보및 경험이 없다고 이해할 것입니다.
- 올바른 답변 : 지원자가 회사에 대해 미래지향적인 생각을 갖고 있음을 파악합니다. 질문을 통해 지원자의 특징을 부각할 수 있습니다. 지원자의 희망업무나 회사에 대한 파악은 회사에 대한 특별한 관심을 보여 줄 수 있습니다. 그러나 급여, 각종혜택, 근무시간, 휴가에 대한 질문은 최종결정이 될 때까지 지원자가 삼가야 할 질문 중에 하나입니다.
답변예시) 해당 업무에서 수행해야할 목표는 무엇입니까? / 본인이 해결해야하는 문제와 업무는 무엇입니까?/ 지금의 직책은 어떤 사업부문에 속합니까?
마치며
면접시 예상질문과 어떠한 의도를 담은 질문인지 미리 파악하시어 올바른 답변으로 취업 뽀개기 성공하시길 바라겠습니다.
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